Пользователи ChatGPT становятся зависимыми: исследование OpenAI и MIT

Исследование OpenAI и MIT Media Lab выявило тревожную тенденцию: активные пользователи ChatGPT начинают испытывать эмоциональную зависимость от чат-бота, сравнивая его с настоящим другом.

Эмоциональная связь с ИИ

Учёные опросили тысячи пользователей ChatGPT, чтобы изучить их взаимодействие с искусственным интеллектом. Особое внимание уделялось «аффективным сигналам» — проявлениям эмпатии, привязанности или потребности в поддержке во время общения с ботом.

Результаты показали, что большинство респондентов не испытывают глубокой эмоциональной связи с ChatGPT. Однако те, кто использует его чаще и дольше, начинают воспринимать ИИ как близкого собеседника.

Признаки зависимости

У активных пользователей обнаружились симптомы, характерные для поведенческой зависимости:

• Тревожность при изменениях в работе ChatGPT (например, задержках ответов).
• Чувство потери контроля — невозможность сократить время общения.
• Эмоциональные колебания, связанные с взаимодействием с ботом.
• Синдром отмены — дискомфорт при длительном отсутствии доступа к чат-боту.

Кроме того, такие пользователи чаще сообщали о чувстве одиночества и стресса, что, вероятно, усиливало их зависимость от виртуального собеседника.

Почему это происходит?

Исследователи предполагают, что ChatGPT, благодаря своей способности имитировать человеческую речь и подстраиваться под пользователя, создаёт иллюзию живого общения. Для людей, испытывающих нехватку социальных контактов, это может стать заменой реального взаимодействия.

Авторы исследования подчёркивают необходимость дальнейшего изучения влияния ИИ на психику. Вопросы этики и безопасности использования чат-ботов становятся всё актуальнее, особенно с учётом их растущей интеграции в повседневную жизнь.